Gebaut für die Ewigkeit. Lebenslang abgesichert.
Wir sind stolz darauf, hinter jeder von Armadyne hergestellten Halterung und Komponente mit unserer bedingungslosen lebenslangen Garantie zu stehen. Sollten Sie als Erstkäufer eine von Armadyne hergestellte Halterung beschädigt haben, sei es durch normalen Gebrauch oder einen Installationsfehler, werden wir Abhilfe schaffen.
Ihre Garantie gilt für die gesamte Lebensdauer des Artikels und ist an das Kundenkonto gebunden, das für den ursprünglichen Kauf verwendet wurde. Ihr Konto und Ihre Bestellhistorie sind alles, was wir zur Überprüfung Ihres Kaufs benötigen. Die Garantie bleibt beim Erstkäufer und ist nicht auf einen späteren Besitzer übertragbar.
Lebenslang abgedeckt
Unsere Garantie deckt Material- oder Verarbeitungsfehler, Unfallschäden, unsachgemäße Installation und Überdrehmoment ab. Wir wissen, dass Fehler passieren können, und eine beschädigte Halterung sollte nicht das Ende der Geschichte sein.
Hilfe erhalten ist einfach
Beginnen Sie damit, unser Support-Team zu kontaktieren, bevor Sie etwas zurücksenden. Um uns zu helfen, das Problem schnell zu verstehen, teilen Sie uns bitte die E-Mail-Adresse mit, die mit dem ursprünglichen Kauf verbunden ist, die Artikel-SKU, die beteiligten Waffen- und Optikmodelle, eine kurze Beschreibung des Geschehenen und klare Fotos des Artikels und der Installation mit.
Unser Support-Team wird möglicherweise die Installation mit Ihnen durchgehen, bevor ein Ersatz gesendet wird. Dies soll keine zusätzlichen Schritte verursachen. Es hilft uns, zu erkennen, was passiert ist, und zu verhindern, dass das gleiche Problem erneut auftritt.
Falls ein Ersatz erforderlich ist, senden wir je nach Problem die betroffene Komponente oder einen vollständigen Ersatz. Armadyne übernimmt die Versandkosten für genehmigte Garantieansprüche, einschließlich der Rücksendekosten, wenn eine Rücksendung angefordert wird, und des Versands des Ersatzes.
Ein paar vernünftige Einschränkungen
Unsere Garantie deckt nicht ab:
- Verlust oder Diebstahl
- Vorsätzliche Beschädigung
- Geänderte Artikel
Haben Sie Ihre Meinung geändert?
Manchmal ist die richtige Halterung doch nicht die richtige für Ihre Bedürfnisse. Wenn Sie sich entscheiden, dass Sie einen Artikel nicht mehr möchten, beantragen Sie die Rücksendung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt. Der Artikel muss unbenutzt sein, mit seinen Originaletiketten und der Originalverpackung. Genehmigte kulanzbedingte Rücksendungen unterliegen einer Wiederauffüllungsgebühr von 25 % und einer Rücksendegebühr von 8 $, die beide vom Erstattungsbetrag abgezogen werden.
Artikel, die installiert, modifiziert, beschädigt oder unsachgemäß verwendet wurden, können möglicherweise nicht für eine kulanzbedingte Rücksendung in Frage kommen. Versehentliche Installationsschäden, unsachgemäße Installation und Überdrehmoment können weiterhin für den Garantiesupport in Frage kommen, daher wenden Sie sich bitte an uns, bevor Sie davon ausgehen, dass Sie keine Optionen mehr haben.
Brauchen Sie eine andere Halterung?
Wenn Sie die falsche Halterung bestellt haben oder nicht sicher sind, welches Empfängermuster oder welcher Optik-Footprint Sie benötigen, kontaktieren Sie uns, bevor Sie eine weitere Bestellung aufgeben. Wir helfen Ihnen gerne, die Kompatibilität zu bestätigen und die verfügbaren Austauschoptionen zu erläutern.
Wir sind hier, um zu helfen
Bereit, loszulegen? Senden Sie eine E-Mail an support@armadynemfg.com oder nutzen Sie die Support-Seite. Bitte warten Sie auf Rücksendeanweisungen, bevor Sie einen Artikel versenden, damit wir den Prozess so reibungslos wie möglich gestalten können.
Kulanzbedingte Rücksendungen unterliegen weiterhin den vollständigen Rückerstattungsrichtlinien.