Widerrufsrecht
Wir haben ein 30-tägiges Rückgaberecht. Das bedeutet, dass Sie nach Erhalt Ihres Artikels 30 Tage Zeit haben, eine Rückgabe zu beantragen.
Damit eine Rückgabe akzeptiert werden kann, muss sich der Artikel in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben: ungetragen bzw. unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Außerdem benötigen Sie den Beleg oder einen Kaufnachweis. Für genehmigte Rückgaben werden eine Wiedereinlagerungsgebühr von 25% sowie eine Rücksendegebühr von $8 erhoben; beide Beträge werden von einer etwaigen Erstattung abgezogen.
Um eine Rückgabe einzuleiten, kontaktieren Sie uns unter support@armadynemfg.com. Bitte beachten Sie, dass Rücksendungen an folgende Adresse gesendet werden müssen: 4524 Grandview Blvd Lincoln Nebraska 68521
Wenn Ihre Rückgabe akzeptiert wird, senden wir Ihnen ein Rücksendeetikett, dessen Kosten von der Erstattung abgezogen werden, sowie Anweisungen dazu, wie und wohin Sie Ihr Paket senden müssen. Artikel, die ohne vorherige Beantragung einer Rückgabe an uns zurückgesendet werden, werden nicht angenommen.
Bei Fragen zu einer Rückgabe können Sie uns jederzeit unter support@armadynemfg.com kontaktieren.
Schäden und Probleme
Bitte prüfen Sie Ihre Bestellung bei Erhalt und kontaktieren Sie uns unverzüglich, wenn der Artikel mangelhaft oder beschädigt ist oder Sie einen falschen Artikel erhalten haben, damit wir das Problem prüfen und beheben können.
Umtausch
Wenn Sie versehentlich den falschen Artikel bestellt haben und ihn gegen den richtigen Artikel umtauschen möchten, kontaktieren Sie bitte den Support. Wir helfen Ihnen bei der Organisation des Umtauschs.
Erstattungen
Wir benachrichtigen Sie, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, und teilen Ihnen mit, ob die Erstattung genehmigt wurde. Wenn sie genehmigt wird, wird der Betrag innerhalb von 10 Werktagen automatisch auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet, abzüglich einer Wiedereinlagerungsgebühr von 25% und einer Rücksendegebühr von $8. Bitte beachten Sie, dass es zusätzlich einige Zeit dauern kann, bis Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen die Erstattung bearbeitet und verbucht.
Wenn seit unserer Genehmigung Ihrer Rückgabe mehr als 15 Werktage vergangen sind, kontaktieren Sie uns bitte unter support@armadynemfg.com.